クレジット・請求ガイド
クレジット、支払い、請求の管理について知っておくべきすべて
クレジットの仕組み
期限なし
購入したクレジットは期限切れになりません。いつでも使用できます。
自動返金
動画生成が失敗した場合の自動返金。
成功時返金なし
正常に生成された動画は返金できません。
安全な支払い
すべての支払いはStripeを通じて安全に処理されます。
利用可能なクレジットパッケージ
請求FAQ
どの支払い方法を受け付けていますか？
Stripeを通じてすべての主要クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express、Discover）を受け付けています。すべての取引は安全で暗号化されています。
購入の請求書を取得できますか？
はい、Stripeはすべての購入に対して自動的にメール領収書を送信します。Stripe顧客ポータルを通じて詳細な請求情報にもアクセスできます。
返金ポリシーは何ですか？
動画生成が失敗した場合のみ、クレジットが自動的に返金されます。正常に使用されたクレジットは返金できません。支払いの問題については、7日以内にサポートにお問い合わせください。
請求サポートには誰に連絡すればよいですか？
請求の問題については、[email protected]のサポートチームにお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。迅速な対応のために注文詳細を含めてください。
スマートなクレジット使用のコツ
これらのベストプラクティスでクレジットから最大の価値を得ましょう
✅ 推奨
- • まずFASTモードでプロンプトをテスト
- • 最終動画にはHIGHモードを使用
- • 購入前に無料クレジットを試す
❌ 避ける
- • テストにHIGHモードを使用
- • 不明確なプロンプトで生成
- • 計画なしに購入